Любая техника нуждается в обслуживании, особенно если мы говорим и иногда такое обслуживание должно быть по-настоящему оперативным, быстрым. Удаленно определить причину сбоя, оперативно устранить проблему под силу только опытному специалисту, каким и должен быть системный администратор. Чтобы воспользоваться услугой удаленного администрирования Ваш компьютер должен быть подключен к Интернет.
|
|
Удаленное администрирование |
Услуга "Удаленное администрирование" позволяет существенно экономить на времени как заказчика так и исполнителя. Предположим, у Вас или вашего сотрудника возникли какие-либо трудности или проблемы на рабочем месте. Вы просто звоните и объясняете проблему по телефону. После этого наш сотрудник подключается удаленно к вашему компьютеру и решает проблему за минимально возможное время. В результате мы экономим время нашего специалиста, а Вы экономите деньги за возможное время простоя работы оборудования и сотрудника.
Благодаря удаленному администрированию сети создается эффект присутствия системного администратора у вас в офисе, а время реагирования на обращения пользователей снижено до минимума.
Что такое удаленное администрирование?
Благодаря удаленному администрированию можно подключиться к компьютерной сети из любой точки мира, где есть выход в Интернет. Удаленное управление компьютерной сетью позволяет:
- быстро решать проблемы, если они не связаны с физическими неисправностями в сети или компьютерах;
- проводить мониторинг состояния компьютерной сети;
- проводить интерактивное обучение сотрудников Вашей организации.
Возможность удаленного администрирования компьютерной сети должно сочетаться с высоким уровнем безопасности. Мы правильно настроим компоненты сети и позволим успешно защищаться как от внешних, так и от внутренних угроз.
Основные возможности удаленного администрирования:
- Получение полного доступа к ресурсам удаленного компьютера.
- Шифрование данных.
- Фильтрация IP адресов.
- Удаленная печать документов.
- Сохранение скриншотов удаленного экрана.
- Установка пароля на изменение настроек сервера.
- Удаленное включение компьютеров (Wake on LAN).
- Предоставление общего доступа к удаленным папкам.
- Защита паролем соединения с удаленным компьютером.
- Автоматический поиск запущенных серверов (поиск компьютеров для подключения).
- Скрытие / отображение Панели задач, иконок рабочего стола, курсора мыши, минимизация / скрытие / восстановление окон и т.п.
- Запуск программ на удаленном компьютере.
- Автоматическое завершение приложений и процессов.
- Завершение любого приложения на удаленном компьютере.
- Получение и передача буфера обмена.
- Работа с реестром удаленного компьютера.
- Получение информации о системе.
- Выключение и перезагрузка удаленного компьютера.
- Обмен сообщениями с удаленным компьютером (чат).
- Посылка сообщений на удаленный компьютер.
- Удаленная установка серверной части программы.
- Передача звука по сети в режиме реального времени.
- Обмен файлами с удаленным компьютером.
- Получение информации из полноэкранного DOS окна.
- Мониторинг запущенных программ и посещенных сайтов.
- Запись изображения с удаленного экрана в видеофайл формата AVI.
- Одновременное наблюдение за несколькими компьютерами (до 256 компьютеров одновременно).
- Управление удаленными компьютерами.
- Скрытое наблюдение за удаленными компьютерами.
Для организаций среднего и крупного бизнеса мы рекомендуем использовать только лицензионное ПО Microsoft Windows Server 2008, а также различные варианты лицензионного ПО для удаленного администрирования:
|
|
|
Преимущества удалённого администрирования |
|
Любая существующая компьютерная сеть с рабочими компьютерами и серверами требует постоянного наблюдения профессионала. С неприятной регулярностью могут возникать сбои программного обеспечения, аппаратные сбои, но самой распространенной причиной возникновения каких-либо неполадок является, конечно же, человеческий фактор.
|
|
Подробнее...
|
|
|
|
|
|
|
Техподдержка